Как исправить проблемы с шумоподавлением в AirPods Pro
Apple опубликовали инструкцию. Правда, рекомендации могут работать не у всех.
Компания Apple дала рекомендации, как устранить проблемы с функцией шумоподавления в AirPods Pro. Как выяснилось, выход новой прошивки 2D15 проблемы не решает.
Есть две инструкции — для тех, у кого не работает функция «активное шумоподавление», а также для пользователей, у которых при прослушивании музыки появляются щелчки.
Не работает функция «активное шумоподавление», что делать?
Нужно проверить прошивку устройств, с которыми используются AirPods Pro — необходима последняя версия iOS, iPadOS или macOS. Второй момент — проверить, включён ли режим активного шумоподавления. Заходим в «Настройки» — Bluetooth — AirPods Pro, либо зажимаем в центре контроллера раздел регулировки громкости наушников.
Если установлена последняя версия ПО и включён режим шумоподавления, нужно попробовать очистить сетки динамиков — туда могла попасть внешняя грязь или ушная сера. В Apple пояснили, что это может негативно сказаться на работе шумодава.
При прослушивании музыки появляются щелчки, что делать?
Первые действия аналогичны — проверяем версию прошивки на iPhone, iPad или другом устройстве. Далее нужно удостовериться, что рядом с наушниками или смартфоном нет источника помех. Также можно попробовать послушать музыку в другом приложении, а также с файлом, скачанным на сам телефон/планшет.
Если вышеописанные действия не дают ожидаемого результата, остаётся только обратиться в службу поддержки Apple.
Подробно проблему с шумоподавлением в AirPods Pro мы разобрали в нашем материале.