Xiaomi приступила к устранению последствий ошибочного обновления ПО для своих смартфонов. Пользователи, которые столкнулись с циклической перезагрузкой ОС и не хотят сбрасывать устройство до заводских настроек, могут обратиться в авторизованные сервисные центры Xiaomi.
Адреса АСЦ Xiaomi есть на сайте компании. Если сервисного центра нет в городе проживания, можно обратиться за консультацией на горячую линию Xiaomi по номеру 8-800-775-66-15.
Восстановление прошивки проведут бесплатно.
Старший инженер эксклюзивного сервисного центра Xiaomi Сергей Можаров рассказал Rozetked, что на момент написания новости специалисты могут восстановить работу двух моделей: Xiaomi 12T Pro и Poco X5 Pro 5G. В активной разработке и тестировании решения для многих других смартфонов Xiaomi, Redmi и Poco.
Восстановить доступ к смартфону можно прямо сейчас и без обращения в АСЦ. Это возможно при сбросе устройства к заводским настройкам: из памяти сотрутся все установленные приложения, настройки, фотографии и другие файлы. Инструкция есть по ссылке.