Владельцы смартфонов Xiaomi и её суббрендов Poco и Redmi столкнулись с циклической перезагрузкой (Bootloop) операционной системы. 

Вместо загрузки операционной системы смартфон запускает режим восстановления (Recovery) — это скрытое меню для решения проблем с ОС. Попытка перейти в безопасный режим (Safe Mode) не помогает.

Проблема затронула устройства под управлением MIUI и HyperOS — судя по всему, только глобальных версий. Массовые сообщения о Bootloop есть на форуме 4PDA и в обсуждениях в официальном сообществе Xiaomi во «ВКонтакте». Один из пользователей рассказал, что сбой возник после обновления системного компонента SystemUI Plugin.

В сообществе Xiaomi «ВКонтакте» представители производителя предлагают пострадавшим дождаться решения проблемы. Если нужно срочно получить доступ к смартфону, можно сбросить его к заводским настройкам, то есть стереть все пользовательские файлы и параметры из памяти. После этой процедуры восстановить содержимое смартфона встроенными методами не получится.

Чтобы сбросить смартфон к заводским настройкам:

1. В режиме восстановления (меню с чёрным фоном и заголовком Main Menu) выберите пункт Wipe Data. Перемещаться по меню можно нажатием на кнопки регулировки громкости, а чтобы подтвердить выбор, нажмите на кнопку питания.
2. В последующих меню аналогичным образом выберите Wipe All Data и Confirm.
3. Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите смартфон.

Чтобы предотвратить автоматическую установку обновления:

1. Откройте «Настройки» → «Обновление компонентов» → ⋮ → «Обновление компонентов» → «Автоматическое обновление»
2. Выберите параметр «Не обновлять».