Обновление отправляет смартфоны Xiaomi в вечную перезагрузку. Что делать?
С проблемой столкнулись владельцы устройств Poco, Xiaomi и Redmi.
Владельцы смартфонов Xiaomi и её суббрендов Poco и Redmi столкнулись с циклической перезагрузкой (Bootloop) операционной системы.
Вместо загрузки операционной системы смартфон запускает режим восстановления (Recovery) — это скрытое меню для решения проблем с ОС. Попытка перейти в безопасный режим (Safe Mode) не помогает.
Проблема затронула устройства под управлением MIUI и HyperOS — судя по всему, только глобальных версий. Массовые сообщения о Bootloop есть на форуме 4PDA и в обсуждениях в официальном сообществе Xiaomi во «ВКонтакте». Один из пользователей рассказал, что сбой возник после обновления системного компонента SystemUI Plugin.
В сообществе Xiaomi «ВКонтакте» представители производителя предлагают пострадавшим дождаться решения проблемы. Если нужно срочно получить доступ к смартфону, можно сбросить его к заводским настройкам, то есть стереть все пользовательские файлы и параметры из памяти. После этой процедуры восстановить содержимое смартфона встроенными методами не получится.
Чтобы сбросить смартфон к заводским настройкам:
- В режиме восстановления (меню с чёрным фоном и заголовком Main Menu) выберите пункт Wipe Data. Перемещаться по меню можно нажатием на кнопки регулировки громкости, а чтобы подтвердить выбор, нажмите на кнопку питания.
- В последующих меню аналогичным образом выберите Wipe All Data и Confirm.
- Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите смартфон.
Чтобы предотвратить автоматическую установку обновления:
- Откройте «Настройки» → «Обновление компонентов» → ⋮ → «Обновление компонентов» → «Автоматическое обновление»
- Выберите параметр «Не обновлять».