Битва голосовых ассистентов: сравнение «Маруси» и «Алисы»

Нельзя просто так взять и не придумать своего голосового ассистента. Так подумали в Mail.ru Group и с оглядкой на ассистента Google и «Алису» от «Яндекса» разработали «Марусю», которая в данный момент проходит закрытое тестирование в отдельном приложении для iOS и Android.

Мы получили доступ к цифровому помощнику, чтобы ещё на этапе тестирования сравнить «Марусю» с ключевым конкурентом на отечественном рынке — «Алисой». Давайте посмотрим, в чём похожи и чем отличаются эти два голосовых ассистента.

Взаимодействие с пользователем

Сейчас «Маруся» доступна только в одноимённом приложении, при открытии которого сразу возникает страница диалога пользователя с ассистентом. В это время «Алиса» доступна как в поисковом приложении «Яндекс» (iOS, Android), так и в прочих сервисах компании. Например, «Яндекс.Навигатор».

Под наше сравнение попадут приложения «Маруся» и «Яндекс». В них взаимодействие с пользователем выстроено одинаково — в форме чата, где команды пользователя и ответы помощника отображаются в виде сообщений.

В обоих приложениях ассистента можно активировать голосом или написать команду в чате. Причём обращение к «Марусе» происходит просто по имени, а вот для вызова «Алисы» нужно говорить «Слушай, Алиса» или «Привет, Алиса».

Помимо голосовых команд и ввода текста, «Алиса» различает объекты, которые вы ей показываете. Она может перевести вывеску или указатель на иностранном языке, а также узнавать различные факты о памятниках архитектуры или обычных предметах.

Что касается качества голоса и речи. Мне больше нравится, как говорит «Алиса», хотя разница между ними не так критична и плохо воспринимается на слух.

«Алиса» получила голос актрисы Татьяны Шитовой, которая озвучивает в российском прокате актрис Скарлетт Йохансон и Кэмерон Диас. А «Маруся» вместе с Керри-Энн Мосс и Джулианной Мур говорит голосом Елены Соловьёвой.

Преимущества «Маруси»

Не будем забывать, что «Маруся» только вышла в закрытое тестирование, в то время как «Алиса» уже претерпела официальный релиз в октябре прошлого года. По этой причине ассистент от Mail.ru Group ещё не умеет выполнять множество команд, доступных «Алисе». Однако уже сейчас у «Маруси» есть несколько приятных особенностей. Например, она умеет рассказывать интересные факты.

Ладно, есть и более полезные функции, как «Ничего не потерялось», которая позволяет запомнить пять небольших фраз. Это может быть код от подъезда, номер парковочного места или что-либо ещё. Просто скажите «Маруся, запомни...» и произнесите информацию, которую не хочется держать в голове.

Чтобы увидеть набравшийся список, произнесите: «Маруся, что ты запомнила?». Элементы списка, добавленные в последнюю очередь, будут отображаться в самом начале. Я не нашёл способа очистить этот список вручную. Пока он перезаписывается автоматически, заменяя старые элементы на новые.

Ещё одна классная фишка «Маруси» — расписание кино. Вы можете спросить ближайший кинотеатр или указать название конкретного кинотеатра, чтобы увидеть расписание показов. Кроме того, «Маруся» может просто показать список фильмов, находящихся в прокате в данный момент.

Огорчает лишь одно. Как бы я не пытался задавать вопрос, мне не удалось добиться от «Маруси» списка ближайших кинотеатров. Она всегда выбирает лишь один и показывает его расписание.

Отдельного внимания заслуживает встроенный поиск авиа и железнодорожных билетов. Очень круто, что он тут есть, но работает пока плохо. Во-первых, раздражает необходимость несколько раз повторять запрос. После вопроса про билеты запускается тот самый поиск в виде отдельного навыка, после чего вопрос нужно снова повторить. Я повторяю свой вопрос, после чего «Маруся» всегда переспрашивает, куда я точно хочу отправиться.

Снова повторяем вопрос и только после этого пойдёт конструктивный диалог по подбору билета. Интересный момент: если не указывать дату возвращения, помощник не найдёт вам билеты. Поиск попросту прекратится.

Преимущества «Алисы»

Опытные пользователи «Алисы» возразят, что большинство из описанных выше возможностей «Маруси» существуют в виде отдельных «навыков». Да, это так. Только «Алиса» до сих пор не научилась нормально искать и рекомендовать подходящие навыки. Например, запрос по авиабилетам переводит меня в поиск «Яндекса», хотя в арсенале «Алисы» полным полно полезных партнёрских приложений.

Но если вы самостоятельно «покопаетесь» в списке существующих навыков и выберите для себя подходящие, «Алиса» станет незаменимым помощником. Тут есть почти всё: от заказа пиццы до аренды жилья.

Ключевое преимущество «Алисы» над текущей реализацией «Маруси» — работа с картами. С помощью ассистента от «Яндекса» легко узнать ситуацию на дорогах, сколько времени займёт путь до определённого места, и какие рестораны, кинотеатры, магазины расположены рядом.

И не обошлось без интеграции «Алисы» в прочие сервисы компании, которые позволяют ассистенту заказывать такси в «Яндекс.Такси», искать цены на товары в «Яндекс.Маркете» и заказывать их в маркетплейсе «Беру», проигрывать музыку в «Яндекс.Музыке» с поддержкой плейлистов и, например, искать новости в «Яндекс.Новостях» по конкретным рубрикам. Кроме того, не забываем про систему умного дома и умную колонку «Яндекс.Станция».

Ещё «Алиса» прекрасно работает с напоминаниями на iOS и Android, в то время как у «Маруси» такой функции попросту нет. Что касается таймера и будильника. У «Алисы» на iOS есть только таймер. У «Маруси» из приведённых функций на iOS нет ничего.

Ещё одно небольшое отличие: у «Алисы» есть виджеты для iOS и Android, которые позволяют быстро перейти к диалогу с ассистентом. В случае с зелёным роботом «Алису» можно «поставить» в качестве помощника по умолчанию. С «Марусей» все эти вещи пока недоступны.

И ещё немного про «Марусю» и «Алису»

Оба голосовых ассистента умеют распознавать контекст, но «Маруся» делает это хуже. Оба предлагают игры, анекдоты, проигрывание радио, прогнозы погоды и, разумеется, поиск всяческой информации в сети, включая сводки из «Википедии». «Маруся» использует поиск Mail.ru, а «Алиса» — от «Яндекса».

Отдельного упоминания стоит проигрывание музыки. Как я уже говорил выше, «Алиса» работает с «Яндекс.Музыкой» и поддерживает поиск плейлистов. «Маруся» запускает музыку из социальной сети «ВКонтакте» и пока не работает с плейлистами.

В итоге

На текущем этапе развития «Марусе» сложно тягаться с «Алисой» из-за развитой экосистемы «Яндекса», включающей множество фирменных сервисов и несколько устройств. Прибавим к этому партнёрские навыки, которые ассистенту от Mail.ru придётся долго и упорно наращивать.

В обозримом будущем «Маруся» должна научиться заказывать такси, еду и прочие услуги. В общем, делать всё то, что уже умеет «Алиса». У ассистента от Mail.ru уже есть пара хороших фишек, как запоминание важных вещей, встроенные навыки для поиска кино и авиабилетов. Но к официальному релизу таких особенностей должно стать куда больше, если Mail.ru хочет одолеть «Яндекс» в борьбе цифровых ассистентов.

Не будем забывать и про необходимость «железных» анонсов. Ходят слухи, что в октябре Mail.ru Group поселит «Марусю» в фирменной умной колонке.

Обмен инвайтами в «Марусю» в комментариях!

Хотите получить инвайт на тестирование «Маруси»? Давайте меняться! В комментариях к статье используйте один из свободных инвайтов (обязательно напишите в комментариях, какой код использовали), а затем сгенерируйте свои инвайты для тестирования и опубликуйте их в комментариях. Таким образом, читатели Rozetked быстро смогут присоединиться к тестированию!