HSBC: доля пользователей онлайн-супермаркетов продуктов в России выросла до 18%
А готовую еду хотя бы раз в неделю заказывают 33% прошедшие опрос жители двух столиц.
Аналитики инвестбанка HSBC опросили почти 1300 россиян в феврале 2020 года об их взаимодействии с онлайн-супермаркетами продуктов и сервисами доставки готовой еды.
Доля тех, кто часто покупает продукты онлайн, в России выросла до 18%. В ноябре 2018 года этот показатель составлял 7%. Никогда этого не делали 36% опрошенных. Средний чек составляет 1591 рубль, особо популярны сервисы «Перекрёстка», Ozon и «Ашана».
Хотя бы раз в неделю доставкой готовой еды в Москве, Санкт-Петербурге и соответствующих регионах пользуются 33% респондентов. Треть предпочитает заказывать по телефону, 23% пользуются услугами Delivery Club, 20% — «Яндекс.Еды».
«Яндекс.Такси» остаётся лидером по популярности среди онлайн-агрегаторов такси: им пользуется 63% населения, доля «Ситимобила» составляет всего 7%. Всего 11% никогда не пользовались такими сервисами.