Баг в Google Pixel не пускает владельца дальше экрана блокировки
Чаще всего случаются отзывы об ошибке от владельцев Pixel XL, но встречаются ситуации и с последним поколением смартфонов.
Десятки владельцев смартфонов Google Pixel сообщают, что они не могут разблокировать свой смартфон после ввода верного PIN-кода на экране блокировки. При каждой попытке снять защиту экран потухает, попытка «разбудить» устройство снова приводит на экран блокировки.
Чаще всего на форуме Pixel Phone Help встречаются отзывы от владельцев смартфона Pixel XL первого поколения, но известны случаи воспроизведения бага и на сериях Pixel 2 и Pixel 3 под управлением Android 9 и 10. Обойти ошибку можно сканированием отпечатка пальцев, но система безопасности запрашивает именно PIN после перезагрузки смартфона или длительного периода без аутентификации.
Эксперты советуют решать проблему напрямую с Google либо сбрасывать смартфон до заводского состояния. Для тех, кто ещё не столкнулся с багом, рекомендуется сменить вид блокировки на паттерн или символьный пароль.
Некоторым пользователям удалось выйти из ситуации путём входа в ряд подменю с экрана блокировки, но этот способ помогает не всем.