Пользователи не могут подключить eSIM оператора Tele2 в Москве
Из-за отсутствия QR-кодов.
29 апреля оператор мобильной связи Tele2 анонсировал для своих клиентов подключение к eSIM. Чтобы получить доступ к технологии, пользователи должны иметь физическую SIM-карту.
Как сообщалось ранее, карту можно приобрести только в пяти московских салонах оператора. Журналисты и пользователи в соцсетях не смогли перейти на новую технологию, потому что в салонах им отказали в подключении eSIM из-за её «отсутствия»: в некоторых точках утверждали, что все карты «разобрали».
Оказалось, что для работы необходим QR-код, которые некоторые клиенты получили в брендированных конвертах.
Как рассказали представители Tele2 на своей странице в Twitter, оператор исследует спрос на технологию, а QR-коды поставляются в магазины партиями. Оказалось, что кодов в первой поставке было больше 15, но точную цифру представители раскрывать отказались.
Одни из первых, кто смог получить доступ к eSIM, стал портал iPhones.ru. По словам редакции сайта, «ещё далеко не все сотрудники знают об этой технологии», а при оформлении клиенту отключают физическую SIM и настраивают её в качестве eSIM.