Samsung Electronics запустила в России услугу «Бренд-инженер». Она предназначена для ремонта телевизоров, холодильников и стиральных машин на дому. 

По словам компании, пользователи, воспользовавшиеся услугой, могут получить диагностику от экспертов Samsung. Они же устранят неисправности, произведут необходимые настройки и расскажут, как правильно заботиться о технике.

На данный момент сервис «Бренд-инженер» доступен жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Ростова-на-Дону, Нижнего Новгорода, Воронежа, Казани, Владивостока, Челябинска, Красноярска, Краснодара и Иркутска. В дальнейшем компания обещает запустить услугу в других городах России.

В рамках гарантии сервис предоставляется бесплатно, вне гарантии — по тарифам сервисного обслуживания компании. Стоимость зависит от сложности работ и запасных частей, которые использовались в ремонте.

Для того, чтобы воспользоваться услугой, достаточно позвонить на номер 8-800-555-55-55 и оставить заявку. После этого специалисты Samsung сами свяжутся с клиентом, чтобы договориться об удобном времени приезда.