Apple признала наличие проблем со связью в iPhone 18 Pro Max в США. В частности, жалуются некоторые абоненты AT&T, у которых iPhone теряют сигнал сотовой связи и остаются без возможности совершать звонки в зоне действия оператора.
В комментарии для 9to5Mac представители компании заявили, что iPhone, в которых уже пропала связь, придётся заменить на новые — Apple сделает это бесплатно.
Те пользователи, у которых проблем пока нет, могут предотвратить их появление, обновившись до iOS 27.0.1 и получив новые настройки оператора — они устанавливаются как вручную, так и автоматически.
«Мы выявили проблему, затрагивающую небольшое количество пользователей iPhone 18 Pro Max в сети AT&T, которая может привести к потере связи и невозможности совершать звонки. Ранее на этой неделе мы выпустили iOS 27.0.1 и настоятельно рекомендуем всем пользователям iPhone 18 Pro Max обновить систему сейчас же, а также сегодня выпускаем обновление настроек оператора. Эти обновления в совокупности призваны помочь предотвратить возникновение этой проблемы»— Apple
Интересно, что проблемы наблюдаются только с iPhone 18 Pro Max в США — в них вместо фирменного модема Apple C2 используется модем от Qualcomm. С iPhone 18 Pro, в котором C2 используется в том числе в США, проблем нет.
В iPhone 18 Pro Max не для рынка США тоже стоит Apple C2.