Сентябрьское обновление Windows 11 ломает звук и «Проводник»

Компания уже признала часть проблем, но решения пока нет.

Сентябрьское обновление Windows 11 ломает звук и «Проводник»

Недавно вышедшее обновление Windows 11 под номером KB5124008 принесло множество новых ошибок. 

Пользователи в сети сообщают, что один из багов может полностью отключить звук и микрофон на компьютере. Проблема, судя по всему, кроется в ошибке системы, которая не может инициализировать драйверы звуковых устройств, поэтому просто увеличение громкости ничего не даст.

Microsoft сообщила, что проблема действительно существует, и некоторые аудиоустройства могут не запускаться при старте системы. Более того, страница настроек звука в некоторых случаях также может отказаться работать.

Другие неполадки, часть из которых также подтвердила Microsoft, включают в себя проблемы с работой приложений на базе WSL и ошибку, из-за которой не получается запустить работу удалённого рабочего стола. Самый критичный баг приводит к тому, что при запуске Windows перестаёт отображаться рабочий стол: служба explorer.exe, отвечающая за отображение интерфейса, может не запускаться, из-за чего компьютер будет показывать лишь чёрный экран.

Отдельно пострадали пользователи ПК с видеокартами AMD: пользователи сообщают об отваливающихся драйверах, чёрных экранах и полном зависании системы.

Часть из проблем Microsoft подтвердила, сообщив, что уже работает над поиском источника неполадок, но рабочего решения пока нет.