«МТС Защитник» теперь вдвое быстрее распознаёт и блокирует нежелательные вызовы, в том числе спам и звонки от мошенников, рассказали Rozetked в пресс-службе компании.
Обновлённая ИИ-модель позволила сократить среднее время блокировки с 30 до 15 секунд, а ещё втрое увеличить эффективность определения особо сложных и опасных мошеннических схем. Система глубже учитывает контекст и паттерны разговора, поэтому точнее определяет аномалии, присущие диалогам с мошенниками.
«С января по июль 2026 года „Защитник“ помог выявить и заблокировать более 1,5 млрд нежелательных звонков. Внедрение новых технологий позволяет создать безопасную среду во время каждого звонка для всех наших абонентов»— Андрей Бийчук, директор Центра продуктов телеком-технологий МТС
В МТС добавили, что совершенствование работы «Защитника» стало возможным благодаря дообучению алгоритмов на новых данных и внедрению более сложных языковых моделей. Сейчас в момент разговора система задействует три ИИ-модели, которые ежесекундно оценивают более 1100 параметров звонка.