Пользователь Reddit под ником ExplorEverythingOnce рассказал, что сумел оформить рефанд Battlefield 6 после 470 часов игры. Он убедил службу поддержки Steam, что из проекта регулярно убирают режимы без предупреждения.
ExplorEverythingOnce заявил, что расстроился, когда из Battlefield 6 временно убрали режимы King of the Hill и Squad Deathmatch. Однако последней каплей для пользователя стало удаление из игры Rush — одного из классических для серии режимов.
В связи с этим он обратился в службу поддержки и указал, что разработчики не предупреждают о подобных изменениях заранее. Более того, на сайте Electronic Arts режимы вроде Rush продолжают указывать как играбельные.
Служба поддержки, по словам пользователя, согласилась с тем, что это несправедливо по отношению к игрокам. В результате ExplorEverythingOnce вернули полную стоимость расширенного издания Battlefield 6, которая составила 109 долларов (~9000 рублей).