Samsung дала комментарий изданию Engadget, где рассказала, что в курсе жалоб пользователей на дисплеи Galaxy S26 Ultra, которые со временем начинают краснеть.
Компания отметила, что проблема не связана с технической неисправностью устройств. Экраны, как уверены в Samsung, работают стабильно, и проблемы с цветовым балансом возникают лишь при определённых неблагополучных обстоятельствах. Например, под влиянием прямых солнечных лучей при длительной работе с включённым дисплеем при максимальной яркости.
«Сам дисплей продолжает функционировать в обычном режиме. Поскольку это скорее вопрос цветового баланса, чем физического повреждения или аппаратного дефекта, его можно устранить с помощью программной калибровки цвета, и замена панели дисплея не требуется. При калибровке применяются оптимизированные значения настроек с использованием проверенной технологии, которую Samsung давно использует для точного управления качеством OLED-дисплея. Сроки выхода обновления с исправлениями всё ещё определяются»— комментарий Samsung
Сколько именно пользователей столкнулось с этим дефектом, неизвестно. Первые сообщения о краснеющем дисплее Galaxy S26 Ultra появились ещё в марте, почти сразу после выхода смартфона в продажу.
Источник:
Engadget