Apple обновила гайдлайны для разработчиков приложений, которые выпускаются в App Store. Изменения вступили в силу несколько недель назад, но СМИ обратили на них внимание 17 июня.
Согласно новым правилам, разработчики не должны манипулировать пользователями. Просьбы оценить приложение до того, как человек успел опробовать его функции, недопустимы на платформе.
Манипулирование любыми элементами пользовательского опыта App Store, такими как графики, поиск, отзывы или ссылки на ваше приложение, подрывает доверие клиентов и недопустимо.— Apple
Это не значит, что в приложениях больше совсем нельзя просить пользователей оставить оценку или написать обзор. В гайде указывается, что просьба оценить программу уместна, если «человек уже сформировал представление о продукте».
Профильные СМИ в области маркетинга отмечают, что многие разработчики навязчиво пытаются побудить пользователей поставить оценку сразу после установки программы. Это позволяет приложению быстро получить тысячи отзывов, что помогает выйти в региональный топ App Store.
В сети отметили, что Apple и ранее пыталась бороться с навязчивыми просьбами оценить приложение. Утверждается, что алгоритм App Store анализирует время, пройденное с момента скачивания программы, и игнорирует отзывы, которые пользователи написали сразу после запуска приложения.