В начале 2016 Apple запустила официальный Twitter-аккаунт поддержки. Там специалисты компании помогали пользователям, давая советы по продукции. Сейчас у Apple Support появился собственный канал на YouTube.

Видео длятся 1-2 минуты: справа располагается iPhone, а слева шаги. Всё красиво нарисовано и озвучено. В стиле Apple.

На данный момент на канале 10 видеороликов. Каждый из них это пошаговая инструкция по решению простых задач в iOS: как обновиться, как изменить обои на рабочем столе, как очистить историю звонков и так далее. Опытные пользователи ничего полезного для себя не найдут, но новичкам в самый раз.

Ранее, Apple опубликовала на основном канале несколько роликов о том, как снимать на iPhone.