С начала 2025 года люди с особенностями слуха и речи воспользовались приложением «Яндекс Разговор» более 1,3 млн раз — это на 49% больше, чем за весь 2024 год. Такой статистикой с Rozetked поделились в пресс-службе компании.
Число уникальных пользователей приложения за год при этом увеличилось более чем втрое, превысив 230 тысяч человек.
«Если пользователь не слышит или слышит плохо, „Разговор“ распознает речь собеседника и превратит её в текст на экране. А если есть сложности с произнесением — озвучит набранное сообщение. Это облегчает общение в разных жизненных ситуациях — например, в общественном транспорте, магазине или кафе»— пресс-служба «Яндекса»
В приложении есть готовые шаблоны сообщений. Они пригодятся, если нет времени набирать текст вручную, отмечают в компании.
Среди самых популярных шаблонов:
- с просьбой говорить в телефон, повторить сказанное, уточнить место в очереди или следующую остановку;
- помимо этого, пользователи могут сами заранее заготовить фразы — например, перед визитом в банк или поликлинику.
В основе приложения лежит ИИ — технологии распознавания и синтеза речи «Яндекса». Для оценки точности распознавания используют метрику WER (Word Error Rate) — она показывает, какую долю слов ML-модель расшифровала неправильно. С начала 2024 года WER ML-модели «Разговора» снизился с 7,10% до 6,27%.
Приложение «Яндекс Разговор» доступно для Android и iOS.