По данным аналитиков МТС, 52% россиян, сменивших смартфон в 2025 году, перешли на новые модели тех же производителей — это на 10% больше, чем в 2024 году. Статистикой с Rozetked поделились в пресс-службе компании.
Пользователи Apple и realme оказались самыми преданными своим брендам:
- 79% пользователей iPhone при смене устройства выбрали новый iPhone, что сопоставимо со статистикой за прошлый год — чаще всего пользователи меняли свои старые iPhone на iPhone 16 /Pro / Pro Max;
- что касается realme, то в этом году 69% пользователей бренда при смене устройства выбрали новую модель от realme — в сравнении с прошлым годом доля выросла в четыре раза.
«Рост лояльности к realme объясняется укреплением позиций бренда на российском рынке смартфонов в целом. По данным розничной сети МТС, доля смартфонов этого бренда по итогам первых девяти месяцев 2025 года составляет 14% в штучном выражении, что на 3 процентных пункта больше, чем годом ранее»— пресс-служба МТС
Одним из основных драйверов стала модель realme Note 60X — по итогам десяти месяцев 2025 года устройство вошло в число самых популярных среди всех смартфонов на рынке.
Xiaomi в 2025 году сместилась со второго на третье место. Но бренд тоже нарастил долю лояльных пользователей: 60% сменивших устройство повторно выбрали смартфоны китайского производителя — годом ранее показатель составлял 41%.
Показатели Samsung также продемонстрировали рост. Так, 43% пользователей бренда, которые обновили смартфон, выбрали новую модель Samsung, тогда как годом ранее доля таких пользователей составляла 37%.
| Топ брендов с высоким уровнем лояльности пользователей смартфонов в 2024 году | Топ брендов с высоким уровнем лояльности пользователей смартфонов в 2025 году |
| Apple — 80% | Apple — 79% |
| Xiaomi —41% | realme — 69% |
| Samsung — 37% | Xiaomi — 60% |
| realme — 17% | Samsung — 43% |
Среди абонентов МТС, сменивших производителя смартфонов в 2025 году, пользователи Apple, realme и Samsung чаще всего переходят на Xiaomi, а пользователи Xiaomi — на Apple.