OpenAI и Anthropic разрабатывают новые методы обучения моделей искусственного интеллекта, которые позволят им выполнять задачи офисных сотрудников.
Компании создают точные копии популярных корпоративных приложений — от Salesforce и Zendesk до Excel и систем электронных медкарт. В таких симулированных средах модели учатся работать с интерфейсами, а эксперты из разных сфер показывают им, как выполнять реальные задачи.
Anthropic, по данным издания, планирует вложить около 1 млрд долларов в развитие подобных тренировочных окружений в течение года. OpenAI также инвестирует сопоставимые суммы: только в 2025 году расходы компании на экспертов и данные оцениваются примерно в 1 млрд долларов, а к 2030 году они могут вырасти до 8 млрд.
Подобные подходы должны помочь преодолеть ограничения классического обучения и в перспективе привести к созданию «виртуальных коллег» — ИИ-агентов, которые смогут работать бок о бок с людьми в тех же приложениях и брать на себя часть задач.