Маркетплейсам могут разрешить помечать покупателей, которые часто не выкупают заказы

Какие ограничения будут применяться к таким покупателям, неизвестно. Подобные меры должны поддержать продавцов.

Маркетплейсам могут разрешить помечать покупателей, которые часто не выкупают заказы

Маркетплейсам в России могут разрешить ставить специальные метки на покупателей, которые часто не выкупают заказы. С таким предложением выступил Максим Решетников, министр экономического развития, о чём пишет ТАСС.

По словам Решетникова, действия таких покупателей часто приводят к порче товаров и увеличивают логистические издержки продавцов:

«Потребители ведут себя недобросовестно – массово заказывают товары на разные точки выдачи, а затем отказываются от покупки <...> Предлагаю бизнес-сообществу чётко сформулировать проблему и возможные решения. Мы совместно с маркетплейсами обсудим этот вопрос и проработаем механизмы добросовестной практики. Например, можно рассмотреть введение специальных пометок для покупателей, систематически не выкупающих заказы»
— Максим Решетников

Как именно будут работать такие «специальные пометки» и как они будут ограничивать покупателей — пока не уточняется. Когда они могут вступить в силу, тоже неизвестно.

Минэкономразвития готово рассмотреть инициативу в рамках подготовки к вступлению в силу нового закона о платформенной экономике с 1 октября 2026 года.