Исследование: около 70% пользователей общаются с ИИ вежливо

При этом 12% из них — только на случай восстания роботов. Исследование провели в США и Великобритании.

Исследование: около 70% пользователей общаются с ИИ вежливо

В декабре 2024 года группа исследователей из Future опросила пользователей из США и Великобритании, вежливо ли они общаются с ИИ. Сейчас результаты исследования стали известны — ими поделились в TechRadar.

Вежливо с ИИ общается больше половины пользователей, причём 12% из них — только из-за риска восстания машин. В Великобритании пользователи оказались вежливее, чем в США.

США Великобритания
Всегда вежливы с ИИ 55% 59%
Вежливы только на случай восстания ИИ 12% 12%
Не общаются вежливо, чтобы тратить меньше времени 20% 19%
Не общаются вежливо, так как ИИ это машина 13% 10%
«Отрадно видеть, что пользователи считают, что вежливое отношение к помощникам на базе ИИ — это правильное решение. Лично я считаю, что это важно с точки зрения общества. Если неуважительное отношение к помощникам на базе ИИ станет приемлемым, такое поведение начнет проникать в межличностное взаимодействие, а это скользкая дорожка»
— Бен Вуд, главный аналитик CCS Insight

В опросе приняли участие более одной тысячи человек: 510 человек из США и 518 — из Великобритании.