Google признаёт проблему перегрева чипов Tensor в Pixel. Сильный нагрев процессора стал главной причиной возвратов Pixel от пользователей — следует из документов Google, доступ к которым получили в Android Authority.
Несмотря на то, что Google предполагала, что процессоры Tensor могут некорректно работать, в компании всё-таки решили использовать именно их (а не, например, SoC от Qualcomm). Причина этому — низкая стоимость Tensor:
«Конечно, речь идёт о деньгах. Документ, который мы просмотрели, начинается с очень интересной информации — „Программа Pixel на основе Tensor не достигла наших финансовых целей“. Хотя это довольно расплывчатое заявление, оно подразумевает, что одной из причин, по которой Google решила перейти на пользовательские чипы, были потенциально более низкие затраты»— пишут в Android Authority
Другая частая причина жалоб и возвратов — низкий срок службы батареи.
Из отчёта Google также следует, что компания собирается исправить ситуацию с перегревом в Tensor G6, который будет установлен в Pixel 11 (2026).
Ожидается, что улучшение тепловых характеристик и времени автономной работы в Tensor G6 будет достигаться за счёт более эффективных процессов TSMC (таких же, которые использует Apple).
