Пользователи консолей PS4 испытывают проблемы со злостными членами сообщества, рассылающими прочим игрокам сообщение, приводящее к зависанию системы.

Проблема касается пользователей, в чьих настройках конфиденциальности допущено получение сообщений от любых игроков.

В профилактических целях следует изменить эту опцию одним из следующих способов:

• На PS4 перейдите в «Настройки» -> «Управление учётной записью» -> «Настройки конфиденциальности» -> «Личная информация» -> «Сообщения» и выберите пункт «Никто» или «Друзья»;
  
• В мобильном приложении аналогичные опции доступны по пути «Изменить профиль» -> «Настройки конфиденциальности» -> «Личная информация» -> «Сообщения».
  

Если консоль уже превратилась в «кирпич», следует удалить полученное сообщение в мобильном приложении для iOS и Android. Если это не помогло, то рекомендуется произвести реконструирование базы данных. Последний выход: возвращение к заводским настройкам.