Владельцы телевизоров Sber из бюджетных линеек обратили внимание, что с обновлением ПО разрешение изображения в интерфейсе оболочки «Салют ТВ» снизилось с 1080p до 720p. На жалобы пользователей обратило внимание издание «Коммерсантъ».

Изменение включено в версию фирменной оболочки 1.89.60, которая распространяется с середины февраля.

В SberDevices (до 2022 года принадлежал «Сберу») рассказали «Ъ», что «оптимизировали разрешение отображаемых элементов интерфейса» на бюджетных моделях телевизоров Sber диагональю 32" и 43", чтобы увеличить скорость отклика устройств. При желании пользователи могут вручную скачать и установить более старую версию «Салют ТВ» без ограничений по разрешению.

Представитель компании подчеркнул, что контент (в том числе потоковое видео) продолжает отображаться в максимально возможном качестве. Однако один из пользователей рассказал, что в 720p теперь транслируется и картинка с других устройств, которые подключены по HDMI.

Руководитель Content Review Сергей Половников рассказал «Ъ», что в бюджетные модели телевизоров Sber ставят устаревшие чипы MediaTek 2016–2018 годов. Собеседник предположил, что ограничение разрешения — вынужденная мера, чтобы сохранить быстродействие операционной системы после очередного обновления.