Российские пользователи экосистемы умного дома Legrand не могут воспользоваться сервисами. Сообщения об этом появились в профильной ветке форума 4PDA.

Проблемы начались в начале декабря. Тогда пользователи лишились управления устройствами Legrand через помощника «Алиса» и приложение «Дом с Алисой». А в середине декабря из магазинов приложений пропал Home + Control — официальный клиент Legrand для управления умным домом.

Ещё пользователи не могут войти в свои учётные записи Netatmo (бренд Legrand). Некоторым удалось зарегистрировать аккаунт заново с тем же адресом электронной почты, но с другим регионом, из чего можно сделать вывод, что Legrand удалила аккаунты с российским происхождением.

Один из юзеров обратился в техподдержку Legrand, где ему сообщили, что разбираются с проблемой.

Legrand — французский производитель электрооборудования, который развивает линейку устройств умного дома Netatmo. В январе 2023 года компания объявила об уходе из России «в свете последних событий, в том числе растущей сложности операций и неопределенности».