«Яндекс Еда» ускорила доставку из «Вкусно — и точка» благодаря радиомаячкам и аналитике
В 700 предприятиях сети быстрого питания установлены радиомаячки, которые отслеживают приближение доставщика.
«Яндекс Еда» и «Маркет Деливери» (бывший Delivery Club) оптимизировали процесс доставки заказов из предприятий «Вкусно — и точка». В этом помогли радиомаячки и аналитика.
Bluetooth-маячки (beacon) установлены в более чем 700 заведениях «Вкусно — и точка». Устройство обменивается сигналами со смартфонами курьеров в радиусе 20 метров. Как только доставщик приближается к зоне выдачи, кухня получает уведомление о необходимости скорой выдачи заказа.
С помощью маячков «Яндекс Еда» и «Маркет Деливери» анализируют данные по среднему времени прибытия курьеров в рестораны. Благодаря этому заведения могут точно рассчитать, к какому времени следует подготовить заказ, чтобы доставщик не тратил время на ожидание. Как следствие — блюда добираются до клиентов ещё быстрее.
«Яндекс» тестирует радиомаячки в 100 ресторанах «Вкусно — и точка» и других сетей с конца прошлого года. Результаты показали, что в среднем курьеры получают заказы вдвое быстрее. Время с момента начала готовки до выдачи доставщику сократилось в среднем на 25%.