Fixed.one: Apple прекращает гарантийное обслуживание Mac и iPad в России

Теперь Apple якобы предлагает владельцам техники, которые столкнулись с проблемами в течение гарантийного срока, обращаться в магазины и требовать возврата средств.

Fixed.one: Apple прекращает гарантийное обслуживание Mac и iPad в России

Сервисный цент Fixed.one сообщил со ссылкой на письмо от Apple, что компания прекращает гарантийное обслуживание Mac и iPad в России. Такое письмо якобы получили многие авторизованные сервисные центры. 

Теперь Apple предлагает владельцам техники, которые столкнулись с поломкой устройств в течение гарантийного срока, обращаться в магазины и требовать возврата средств, говорят в Fixed.one. Гарантийное обслуживание iPhone и часов Apple Watch пока продолжает действовать.

«В целом пока много неясного. В частности, механизм осуществления возвратов через магазин. Очевидно, что его надо будет делать после технического заключения авторизованного сервиса, однако в ситуации, когда этим сервисам нечего обслуживать — на одних заключениях они долго не проживут. Поэтому если ничего не изменится, в ближайшие недели ожидаем закрытия многих АСЦ», — Fixed.one. 

В это же время портал iphones.ru пишет, что редакция связалась с несколькими сервисными центрами в разных городах, где им сообщили, что никаких писем не получали. Центры продолжают обслуживать iPad и Mac. В re:Store тоже сообщили, что продолжают выполнять гарантийные обязательства перед своими клиентами.