«Тинькофф внедрил в работу собственный корпоративный мессенджер TiMe
Он работает на базе платформы с открытым исходным кодом Mattermost.
«Тинькофф» запустил для внутреннего использования собственный корпоративный мессенджер TiMe. Его разработка началась после того, как в марте 2022 года популярный сервис для корпоративного общения Slack прекратил работу с клиентами из России.
В основу TiMe лёг мессенджер с открытым исходным кодом Mattermost. Разработчики «Тинькофф» внесли более 200 изменений: переработали интерфейс, добавили функциональность для черновиков, отложенных и регулярных сообщений, переделали редактор сообщений, профиль пользователя и некоторые экраны поиска и создания групп. Важным улучшением стало повышение доступности и производительность мессенджера: в оригинальном Mattermost доступность составляла 96%, а доступность TiMe сейчас достигает 99,7% и постоянно растёт.
С июня 2022 года весь штат штаб-квартиры «Тинькофф» — более 20 000 сотрудников — перешёл на TiMe. С подключением других подразделений компании число пользователей мессенджера превысит 50 000 человек.
Как отмечают представители «Тинькофф», команда компании готова делиться опытом автоматизации процессов с помощью мессенджера. Для запросов и с идеями по развитию предлагается писать на почту time@tinkoff.ru.