«Тинькофф» запустил сервис «Нейрощит» для защиты абонентов «Мобайла» от мошенников

«Тинькофф» запустил новую платформу безопасности для клиентов «Тинькофф Банка» и «Тинькофф Мобайла». 

Одним из ключевых новых сервисов является «Нейрощит», который работает на базе ИИ и выявляет попытки мошенничества во время телефонного звонка. В новую платформу защиты клиентов «Банка» и «Мобайла» входят и другие инструменты. 

Инструменты, разработанные для «Тинькофф Мобайла»:

• «Нейрощит»;
• Анализ в момент операции: активный звонок, переадресация звонка, посещение подозрительных сайтов;
• Выявление массового обзвона/рассылки;
• Дерево контактов;
• Блокировка СМС-спама.

Инструменты, разработанные для «Тинькофф Банка»:

• Подтверждение подозрительных операций: селфи, звонок, видеозвонок, СМС, контрольный вопрос;
• Самозащита: вход по лицу/отпечатку, уведомления, лимит по карте, обучение финансовой безопасности;
• Определитель номера;
• Защитник «Олег»;
• Call Defender: анализ по чёрным спискам номеров, распознавание подмены номера банка;
• Антивирус;
• Сверка голоса;
• Система фрод-мониторинга 24/7: Machine Learning & AI, нехарактерное поведение, платёжные привычки, цифровой отпечаток, контроль клонирования и перевыпуска сим-карт.

«Нейрощит анализирует и сопоставляет огромное количество технических характеристик входящего звонка. Ключевое преимущество технологии — выявление мошенников через анализ технической информации, содержащейся в звуковой волне. Во время разговора звук преобразовывается в набор специфических данных. В режиме реального времени искусственный интеллект обрабатывает их и сравнивает с накопленными «эталонными» наборами данных мошеннических звонков. Если количество совпадений превышает допустимый порог, ИИ маркирует разговор как потенциально опасный и разрывает его», — пресс-служба «Тинькофф».

До конца 2022 года планируется создание усиленной защиты внутри «Нейрощита» — ИИ с согласия абонента сможет анализировать текст разговора в режиме реального времени. Кроме того, «Тинькофф Мобайл» сделает «Нейрощит» персонализированным, чтобы клиенты могли сами выбирать сценарий отработки потенциально опасного звонка: разрывать разговор, получать уведомление прямо во время звонка без прерывания разговора голосом «Олега» или с помощью СМС, а также совсем не пропускать потенциально опасные звонки. 

«Нейрощит» подключается всем абонентам «Тинькофф Мобайла» автоматически. Отключить услугу можно в мобильном приложении.