В ЦБ РФ обсуждают введение дополнительного подтверждения при переводах от 10 000 рублей
Эта мера позволит защититься от мошеннических действий.
На последнем заседании экспертного совета (ЭС) по защите прав потребителей финуслуг при ЦБ РФ обсуждались несколько мер, которые призваны защитить россиян от мошеннических действий. Об этом пишет газета «Известия».
Одно из предложений — введение промежуточных счетов при переводах на сумму свыше 10 000 рублей. Предполагается, что на этих счетах средства замораживаются, пока отправитель дополнительно не подтвердит намерение — например, фиксированным PIN-кодом.
Ещё участники совета обсудили возможность оформления заявления в полицию о мошенничестве при посредничестве колл-центров банков. К заявлению банки будут прилагать необходимые сведения об оспариваемой операции, также кредитные организации станут одной из сторон разбирательства. Сейчас же подключение банка к рассмотрению дела занимает длительное время, вплоть до нескольких месяцев.
Если вторую инициативу поддержало большинство, то к первой есть вопросы. Эксперты сомневаются, что мошенников остановит необходимость выпытать у жертвы ещё один пароль в дополнение к SMS-коду. При этом граждане привыкли к мгновенным переводам денег, и дополнительный шаг вызовет у них раздражение.
Руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева предложила альтернативу промежуточным счетам — «доверенные» переводы. Клиент банка создаёт список из 10-15 получателей среди родственников и друзей, которым можно отправлять деньги беспрепятственно. Добавление нового контакта реализуется с задержкой в три дня, по прошествии которых переводы можно проводить без ограничений. Как полагает эксперт, «ни один злоумышленник не будет ждать три дня».