Федеральная торговая комиссия США будет активнее бороться с проплаченными обзорами
Комиссия собирается ужесточить правила для блогеров и владельцев социальных сетей.
Федеральная торговая комиссия США (FTC) хочет ужесточить правила и рекомендации по рекламе для блогеров и владельцев социальных сетей, чтобы запретить публикацию поддельных отзывов и фейковых положительных обзоров.
Регулятор считает, что «между блогерами и их аудиторией зачастую создаются доверительные отношения без чётких правил и обязанностей. Зритель становится лёгкой мишенью для обмана и эксплуатации ради прибыли».
Сэмюэл Левин, директор Бюро по защите прав потребителей FTC, отметил, что комиссия уже обновила руководства, «чтобы бороться с поддельными отзывами и другими формами вводящего в заблуждение маркетинга»:
Будь то поддельные обзоры или известные лица, которые скрывают, что им заплатили за публикацию. Такой вид обмана приводит к тому, что люди платят больше денег за плохие продукты и услуги, и это вредит честной конкуренции.
В FTC также отметили, что реклама, ориентированная на детей, вызывает особую озабоченность и что дети более восприимчивы к рекламе, чем взрослые. В связи с этим в обновлённое руководство собираются добавить новый раздел, предупреждающий о недопустимости публикации скрытой рекламы, ориентированной на детей
FTC и раньше боролась с фейковыми положительными обзорами в социальных сетях и на других площадках. Однако обновлённые правила подразумевают более жёсткий подход. Теперь FTC будет расследовать случаи, когда бренды манипулировали обзорами или блогеры не раскрывали свои отношения с компаниями.