Список компаний, которые уходят и остаются в России

МТС начал обслуживать клиентов через биометрию

Автор Денис Гурьянов 13:48 14.04.2022
- 0 +  559 0
МТС начал обслуживать клиентов через биометрию

Теперь клиенты салонов МТС могут получить услуги без предъявления паспорта. Компания начала использовать технологию компьютерного зрения от VisionLabs, которая позволяет обслуживать покупателей через биометрию. 

С помощью биометрии можно поменять номер, SIM-карту, тарифный план, подключить услуги и проводить другие операции. Для этого клиенту необходимо сфотографироваться и занести цифровой «слепок» на платформу биометрической идентификации МТС. В компании выразили надежду, что в перспективе технология позволит удалённо обслуживать клиентов из любой точки мира.

Другие мобильные операторы высказываются скептически о такой технологии. Директор по продажам «МегаФона» рассказал изданию «Коммерсантъ», что компания проводила подобный эксперимент ещё в 2020 году: «итоги пилота показали, что биометрическая идентификация по лицам пока не эффективна в рознице, имеет низкую востребованность среди клиентов и высокие издержки».

Tele2 планирует использовать биометрическую аутентификацию для сотрудников своей розницы — для подтверждения операций и контроля штатного расписания, сообщили в компании. Кроме того, в 2021 году Tele2 запустил цифровую подпись — для безбумажного документооборота с абонентами. В компании уточнили, что «это не биометрия, но эффективный инструмент. Её используют для смены или настройки тарифа, переноса или возврата денежных средств, корректировки данных». 

В январе 2021 года вступили в силу поправки, согласно которым компании, собирающие биометрические данные, должны будут передать их в Единую биометрическую систему (ЕБС). Бизнес может создавать собственные коммерческие биометрические системы (КБС), если пройдёт аккредитацию в Минцифры. 

Подписывайтесь на Rozetked в Telegram, во «ВКонтакте» и обязательно в YouTube.
Хабы: ru / МТС

02.09.2022
IFA 2022
09.09.2022
Disney D23
15.11.2022
Snapdragon Summit 2022
23.08.2022
Релиз Saints Row
01.09.2022
Релиз The Lord of the Rings: Gollum
25.10.2022
Релиз Gotham Knights
28.10.2022
Релиз Bayonetta 3
24.09.2022
Netflix Tudum
07.04.2023
Премьера «Форсаж 10»
Все события





Реклама на сайте



Комментарии

02.09.2022
IFA 2022
09.09.2022
Disney D23
15.11.2022
Snapdragon Summit 2022
23.08.2022
Релиз Saints Row
01.09.2022
Релиз The Lord of the Rings: Gollum
25.10.2022
Релиз Gotham Knights
28.10.2022
Релиз Bayonetta 3
24.09.2022
Netflix Tudum
07.04.2023
Премьера «Форсаж 10»
Все события





Реклама на сайте