Wildberries опроверг слухи о взломе. Компании удалось устранить «свыше 90% ошибок»
Интернет-магазин и приложение работают с перебоями с 14 марта.
Представители Wildberries отрицают информацию о взломе информационной системы магазина. Опровержение опубликовано в Telegram-канале «Официальный канал Wildberries для покупателей».
Спешим расстроить «экспертов»: наша ИТ-инфраструктура не пострадала, фронтэнд и бэкэнд в строю, персональная и финансовая информация, в том числе данные карт, на месте и в полной безопасности.
В Wildberries отметили, что в первые сутки исправили «свыше 70% ошибок и включили основной функционал для пользователей». По состоянию на 16 марта специалисты магазина устранили более 90% ошибок, пишет «Интерфакс». В частности, частично заработал раздел «Доставки».
Также Wildberries увеличил время хранения заказов в пункты выдачи товаров, а также срок возврата товаров надлежащего качества через пункты выдачи товаров или курьеров.
Wildberries столкнулся с перебоями 14 марта. Сайт и мобильные приложения частично не работали: покупатели не могли оформить заказы, ознакомиться с уже созданными. Позже появилась информация от источника, что инфраструктуру магазина уничтожили хакеры.