Apple бесплатно починит клавиатуру некоторых MacBook
Американская компания частично признала проблему с новым механизмом «бабочка».
Apple запустила всемирную программу бесплатного сервисного обслуживания некоторых моделей MacBook и MacBook Pro с неисправными клавиатурами.
Программа распространяется на все модели ноутбуков Apple с новым механизмом клавиш, именуемым «бабочка». Список ноутбуков включает:
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2015)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2016)
- MacBook (Retina, 12-дюймовый, 2017)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016, два Thunderbolt 3 порта)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017, два Thunderbolt 3 порта)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016, четыре Thunderbolt 3 порта)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017, четыре Thunderbolt 3 порта)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2016)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2017)
В случае «залипания» клавиш, дублирования символов при нажатии или их отсутствия вовсе Apple бесплатно заменит одну, несколько клавиш или всю клавиатуру целиком. Программа охватывает указанные выше модели компьютеров Mac в течение четырёх лет с момента покупки. Ремонт компьютеров производят авторизированные сервисные центры.
Пользователям MacBook и MacBook Pro, заплатившим за ремонт клавиатуры, предлагается возмещение средств.
В мае этого года проблемы с «бабочкой» побудили пользователей MacBook и MacBook Pro подать групповой иск на Apple.