«М.Видео-Эльдорадо» отменила многие предзаказы на Horizon Forbidden West
Некоторым покупателям перенесли доставку дисковой версии игры на конец марта.
Компании «М.Видео» и «Эльдорадо» ещё в августе 2021 года открыли предзаказы на игру Horizon Forbidden West для PlayStation 4 и PlayStation 5. 18 февраля, в день официального релиза, многие из них были отменены, а часть из них не выдали покупателям.
Первые подозрения у пользователей начали появляться 17 февраля, за день до выхода игры. Кому-то звонили из «М.Видео» и «Эльдорадо» и просили отменить заказ, так как товар отсутствовал на складе, а некоторым заказ отменяли автоматически.
Некоторым переносили дату доставки — в основном на 24 февраля, но есть случаи с доставкой, перенесённой на март.
Дисковые копии Horizon Forbidden West физически присутствуют в магазинах, но сначала их не выдавали клиентам, предлагая дождаться доставки с дальнего склада.
В 18:32 по МСК в официальном сообществе M.Game «ВКонтакте» опубликовали пост с извинениями. Причиной отмен и переносов предзаказов послужила задержка поставки в Россию, говорят в «М.Видео».
По словам компании, «со дня на день» копии доберутся до клиентов. Кроме того, если игра есть на витрине магазина, то клиенты могут забрать её в счёт предзаказа. Наш первый взгляд на Horizon Forbidden West можно прочитать в отдельном материале.