Райффайзенбанк: 30% россиян готовы передать данные банковской карты незнакомцу
9% респондентов рассказали бы реквизиты позвонившему сотруднику полиции, 13% готовы набрать их в тоновом режиме на телефоне.
Райффайзенбанк провёл опрос, который выяснил, что около 30% россиян готовы передать по звонку или в чат-боте секретные данные банковской карты или реквизиты для входа в интернет-банк.
Передадут приватную информацию:
- 9% — позвонившему сотруднику полиции для содействия следствию;
- 6% — сотруднику банка, чтобы предотвратить неавторизованное списание;
- 1% — любому человеку в экстренной ситуации, если тот знает, как помочь;
- 1% — чат-боту банка;
- 13% — готовы набрать данные в тоновом режиме на телефоне.
93% опрошенных понимают, что к секретным данным относятся CVV-код, 88% причисляют к ним пароль от онлайн-банка и одноразовый код подтверждения из SMS. 80% респондентов считают приватной информацией логин от онлайн-банка, 74% — паспортные данные. Также опрос выявил, что 6% россиян передавали кому-либо коды подтверждения из SMS, 5% делились полными реквизитами карты.
В Райффайзенбанке напомнили, что данные банковской карты или для входа в онлайн-банк нельзя передавать никому ни при каких обстоятельствах. По данным МВД, за 11 месяцев 2021 года телефонные мошенники украли у россиян около 45 млрд рублей; в «Сбере» называют ситуацию национальным бедствием.
В опросе приняли участие более полутора тысяч жителей крупных городов России. 68% имеют высшее или неполное высшее образование, 23% — среднее специальное, 6% — среднее, а 2% обладают научной степенью.