Пользователи приложения «Метро Москвы» с подключённой системой оплаты проезда по лицу Face Pay сообщили о многократном списании денег. На это обратил внимание Telegram-канал «Новости Москвы».

В ВТБ (оператор платёжной системы метрополитена) рассказали, что случился сбой при проведении плановых работ в системе авторизации банка. Все некорректные списания пообещали вернуть, пострадавшим вручат «небольшие сувениры» после обращения.

Система оплаты проезда через распознавание лица Face Pay заработала в Московском метрополитене 15 октября. Для подключения к функции нужно внести свою фотографию и привязать банковскую карту в приложении «Метро Москвы». Турникеты со сканерами лица стоят на всех станциях.