Издание Rolling Stone обратило внимание на внутренний документ Федерального бюро расследований США, в котором описываются возможности правоохранительных органов в получении пользовательских данных из мессенджеров.

Презентация описывает возможности получения конфиденциальной информации спецслужбами в девяти сервисах обмена сообщениями: iMessage, Line, Signal, Telegram, Threema, Viber, WeChat, WhatsApp и Wickr.

Так, Signal выдаёт только дату регистрации пользователя и время его последнего входа в мессенджер. У Telegram нет контактов для обращения правоохранительных органов для выполнения судебного постановления, но согласно политике конфиденциальности, мессенджер может выдать IP-адрес и номер телефона для расследований дел о терроризме. Viber делится номером телефона и IP-адресом, а также историей сообщений: временем, датой и номерами телефонов собеседников. Все три мессенджера не раскрывают содержимое сообщений.

WhatsApp по умолчанию тоже не делится сообщениями, но если объект расследования пользуется iPhone и настроил синхронизацию с iCloud, возможно получить информацию оттуда. Особенностью WhatsApp является скорость реагирования на запросы: мессенджер отдаёт информацию об источнике и получателе сообщений за 15 минут. С ордером на обыск сервис предоставит контакты из адресной книги цели и перечень пользователей, у которых она есть в списке контактов.

В WhatsApp подтвердили информацию, указанную в презентации ФБР, но отметили, что сообщения защищены сквозным шифрованием, благодаря чему прочесть содержимое невозможно.