Владислав Войтенко  10 163 0

Google Play не загружается на новых или сброшенных смартфонах

Проблема также встречается при выходе из учётной записи.

Google Play не загружается на новых или сброшенных смартфонах
Ряд пользователей Android-смартфонов столкнулись с проблемой загрузки Google Play — чаще всего она встречается среди владельцев новых смартфонов, которые были активированы сегодня.

С ней сталкиваются и те пользователи, которые вышли из аккаунта Google или же сбросили свои устройства до заводских настроек. При открытии магазина приложений всплывает надпись о том, что устройство пользователя находится без подключения в сети.

Кроме того, пользователи уточняют, что есть проблемы с загрузкой других приложений Google, например, Gmail. По всей видимости, проблема может заключаться в ошибке синхронизации учётной записи.

В сети можно найти возможное решение проблемы, которая может возобновить работу, например, Google Play. Для этого требуется следовать инструкции:

  • Очистить данные приложения Google Play в настройках устройства
  • Выйти из аккаунта Google
  • Включить VPN с зарубежным сервером
  • Войти в учётную запись Google
  • Открыть Google Play и выключить VPN

В компании Google на ситуацию пока не отреагировали. Как её решить, в компании также не сообщали.