Интерфейс сервиса предлагает яркие темы оформления и минималистичный дизайн с возможностью настройки под свои потребности. Есть умные ответы и сортировка писем, которые работают на базе машинного обучения. Авторизоваться в «VK Почте» можно с помощью VK Connect.

Новый сервис не станет заменой Почты Mail.ru: он получит лучшие разработки команды в создании почтовых сервисов и продолжит развиваться через интеграцию с мессенджером ВКонтакте и соцсетью, максимальную персонализацию, более смелые технологические решения для более молодой аудитории.

Почта будет тесно взаимосвязана с социальной сетью, например, при получении письма от компании, можно сразу же перейти в чат мессенджера и уточнить какие-то детали. Пока что быстрая связь доступна с семью компаниями, включая Ozon, Wildberries и Lamoda.

«VK Почта» доступна в мобильном приложении на iOS и Android и в веб-версии. Зарегистрироваться можно и в мобильном приложении VK, для этого необходимо перейти во вкладку «Сервисы» и нажать на меню «VK Почта».