Владельцы MacBook с процессором M1 жалуются на появление трещин в экранах

Владельцы MacBook, работающих под управлением процессоров Apple M1 начали жаловаться на появившиеся в экранах трещины. По их словам, неисправности возникают при нормальном использовании без каких-либо причин.

В основном такая проблема наблюдается у MacBook Air M1 MacBook Pro M1. В некоторых случаях компания Apple бесплатно отремонтировала или заменила ноутбуки.

Но большинству пострадавших пользователей выставили большие счета за ремонт.

У меня есть Macbook Pro M1. Я купил его в марте 2021 года. Вчера утром я открыл его и обнаружил трещины в экране. Я связался с Apple и меня заставили заплатить 570 фунтов стерлингов за ремонт. Я сказал им, что ничего не делал, чтобы повредить экран, но они ответили, что решение о повреждении примут специалисты, а в таком случае я потеряю свои деньги.

В официальном сообществе Apple, а также на Reddit есть некоторые пользователи утверждают, что трещины появились, когда они открывали или закрывали крышку. У некоторых такое происходило при следующем очередном открытии ноутбука.

28 июля я закрыла ноутбук, чтобы вывести собаку на улицу. Вернувшись, я открыла его, а там была трещина. Это очень смутило меня, так как я не могла понять, как такое могло произойти. Отнесла MacBook в магазин Apple, где мне объяснили, что я, должно быть, закрыла крышку на что-то. Когда я сказала, что этого не было, они сказали, что я, вероятно, надавила на крышку или неправильно её держала.

Вероятно, такое может происходить, если MacBook был закрыт с каким-либо мусором на нижней части. В принципе, от такого может пострадать любой ноутбук, и в случае с MacBook опасность представляет гораздо более мелкие и даже незаметные частицы.

А ещё экран MacBook мог изгибаться при закрытии, открытии или переноске. Виной тому может стать слишком слабая рамка дисплея, которая не способна нормально защитить дисплей.