Компания Mozilla Foundation провела исследование эффективности работы алгоритмов YouTube. Согласно полученным результатам, алгоритмы платформы до сих пор работают не идеально.

Для проведения исследования было выпущено специальное браузерное расширение RegretsReporter. Оно позволяет установившим его пользователям отмечать те ролики на YouTube, которые они сочли нежелательными, а также рекомендации, с помощью которых они нашли определённое видео. 

Всего в исследовании приняли участие 37 000 человек — они поставили RegretsReporter и пользовались YouTube в период с июля 2020 года по май 2021 года. Согласно полученным данным, алгоритмы сервиса продолжают предлагать пользователям ролики, в которых содержатся фейковые утверждения, а также видео сексуального характера. Например, одним из них была сексуальная пародия на «Историю игрушек».

71% роликов, отмеченных пользователями как нежелательные, были предложены именно алгоритмами YouTube. Кроме того, в рекомендации попадали видео, которые напрямую нарушали правила платформы. По данным Mozilla, YouTube позже удалил 200 видео, отмеченных зрителями, но перед этим они собрали в общей сложности 160 млн просмотров.

Представители YouTube говорят, что продолжают улучшать работу алгоритмов. Так, в 2020 году было внесено 30 изменений. Автоматизированная система якобы обнаруживает 94% видео, нарушающих правила платформы, и удаляет большинство из них ещё до того, как они наберут первые 10 просмотров.

Эксперты Mozilla в качестве временной меры предлагают пользователям пристально следить за своими историями просмотра и поиска, чтобы самим регулировать и удалять то, что может не лучшим образом отразиться на рекомендациях.