«Тинькофф» выпустил функцию автоматического ответа на сброшенные или неотвеченные вызовы для всех российских операторов. Технология задействует голосового помощника «Олег» и не требует быть клиентом банка.

После активации сервиса на звонки с неопознанных номеров, на которые не ответит абонент, автоматически начнёт отвечать «Олег». Разговор будет записан и отправлен пользователю в аудио и текстовом форматах. «Олег» адаптирует разговор исходя из того, кто звонит: спамер или, например, курьер.

Клиентам «Тинькофф Банка» и виртуального оператора «Тинькофф Мобайл» доступна антифрод-система, которая автоматически определяет мошеннические и спам-звонки, блокирует их и перенаправляет на голосового ассистента.

Функция бесплатна и не требует установки приложений «Тинькофф»: доступны боты в Telegram, «ВКонтакте» и сайт «Олега». Пользователь может настроить, когда секретарь возьмёт трубку: если он не в сети, сбрасывает, долго не отвечает или во всех трёх случаях.

Первоначально функция была доступна клиентам оператора «Тинькофф Мобайл».