Поклонники Xiaomi просят компанию обратить внимание на проблемы MIUI

Авторы послания напомнили компании, что ещё на заре своего становления она ставила перед собой цель создавать качественные и доступные устройства, одной из составляющих которых была фирменная прошивка MIUI.

Однако, по их мнению, в последнее время Xiaomi начала отходить от этой концепции. Одной из главных проблем стала глобальная версия MIUI, в которой ряд приложений китайской компании заменили аналогами от Google. Среди основных недостатков — плохая оптимизация, наличие серьёзных багов и ужасная поддержка. 

Отмечается, что на исправление ошибок у разработчиков MIUI уходят месяцы, а пользователи всё это время испытывают боль. По мнению инициаторов, сотрудникам Xiaomi следует регулярно посещать различные форумы и соцсети, чтобы осознать масштаб проблем и услышать тысячи недовольных пользователей. 

В письме также указывается, что функциональность китайской и глобальной версий MIUI отличается, и не в пользу Global ROM. Пользователи считают, что функциональность China ROM богаче, продуманнее, а сама прошивка при этом гораздо стабильнее. Многие ошибки связаны с оптимизацией: например, камера китайского Xiaomi Mi 10 Pro делает более качественные снимки, чем его глобальный аналог.

Авторы письма уверены, что отчасти проблема заключается в разнообразии модельного ряда — Xiaomi выпускает слишком много устройств, поэтому количество моделей, нуждающихся в поддержке, растёт. Разработчики попросту не успевают справляться с огромным массивом ПО и проблемами в нём.

В заключении инициаторы послания заявили, что Xiaomi больше не является той компанией, которая производила устройства с оптимальным соотношением цена/качество, где на первом месте был пользователь и его потребности, а не продажи.