На «Яндекс.Маркете» теперь можно смотреть отзывы о товарах, сгенерированные нейросетью
Нейронная сеть собирает мнения покупателей, находит в них совпадения и на их основе создаёт обобщённый отзыв.
«Яндекс.Маркет» добавил новую функцию — теперь там можно смотреть умные отзывы о товарах, сгенерированные нейросетью по комментариям покупателей на маркетплейсе.
Пользователю больше не придётся тратить время на чтение сотен отзывов, чтобы составить предварительное мнение о товаре. Нейронная сеть собирает мнения покупателей, находит в них совпадения и на их основе создаёт обобщённый отзыв, который позволит сразу понять, что из себя представляет тот или иной товар, какие у него плюсы и минусы, и стоит ли вообще на него обращать внимание.
Обобщённый отзыв нейросети поможет сразу понять, что больше всего привлекает людей в товаре и стоит ли почитать их комментарии о нём, — сказано в пресс-релизе «Яндекс.Маркета».
Умные отзывы состоят из двух частей: подробного комментария о товаре и набора ключевых характеристик, которые чаще всего отмечают пользователи: качество сборки, дизайн, удобство, уровень шума и так далее. Вот один из примеров работы нейронной сети — в данном случае речь идёт про чай:
Люблю за натуральность, хотя бы вкусовую. Эти чаи, может, не настолько натуральные, как дорогие, но вкус отвечает моим представлениям о жасмине.
Вот ещё примеры:
В первое время умные отзывы будут проверять люди, которые читают и правят тексты нейросети, если в них встречаются языковые ошибки или смысловые неточности. «Яндекс.Маркет» продолжит обучать нейросеть — в перспективе она будет понимать пользователей ещё лучше и составлять более точные характеристики товаров.
Сейчас умные отзывы доступны части пользователей, но в ближайшие дни их увидят все. Читать их можно как на сайте, так и в мобильном приложении «Яндекс.Маркета». Пока только на 50 000 карточек с самыми популярными товарами. В дальнейшем отзывы нейросети появятся на всех карточках товаров.