Британская почтовая компания Post Office спустя почти 20 лет призналась в ошибке ПО, по вине которой сотни людей отправились за решётку, лишились работы, а кто-то даже жизни. При этом почтовая служба знала о проблемах, но в течение многих лет упорно не признавала их.

В период с 2000 по 2014 годы под суд отправились 736 сотрудников, каждого из них обвинили в хищении десятков тысяч фунтов стерлингов. Кого-то посадили, некоторых уволили, заставив предварительно покрыть компании «убытки», а один человек и вовсе покончил с собой после того, как его обвинили в краже 100 000 фунтов стерлингов.

Как выяснилось, люди были ни при чём. Всё дело в критической ошибке в системе учёта финансов Horizon от японской компании Fujitsu. Дело в том, что часть входящих средств попросту исчезала, а у отделений образовывались кассовые недостачи. 

Только в 2019 году пострадавшие сумели впервые доказать свою невиновность — суд оправдал 555 сотрудников и обязал выплатить им компенсации. С тех пор судимости аннулировали для 45 людей и было зарегистрировано ещё 2400 обращений за выплатами и пересмотром штрафов.

Post Office уже пообещала сменить ПО и даже обратилась к правительству Великобритании за помощью. На эту историю уже отреагировал премьер-министр Великобритании Борис Джонсон. 

Что интересно, до сих пор до конца непонятно, куда на самом деле делись «пропавшие» в системе деньги.