Он подчеркнул, что работники Amazon — сложные и вдумчивые люди, у которых есть выбор, где работать. По его словам, у них есть неформальные перерывы в течение смены, во время которых они могут размяться, набрать воды или поговорить с менеджером.

При этом компания не ставит перед своими сотрудниками необоснованных целей по уровню производительности. Порядка 40% связанных с работой травм имеют отношение к опорно-двигательному аппарату, с наибольшей вероятностью они возникают в течение первых шести месяцев работы.

Безос заявил, что Amazon разрабатывает автоматизированные графики комплектования персонала, которые используют сложные алгоритмы для ротации сотрудников между позициями, где приходится использовать разные группы мышц и сухожилий.

Это необходимо для того, чтобы уменьшить повторяющиеся движения и помочь защитить сотрудников от рисков травм опорно-двигательного аппарата. 

Он также напомнил, что в 2020 году были запущены корпоративные тренинги для сотрудников «по механике тела, активному здоровью и безопасности», которые позволяют снизить травматизм на складах компании.

Безос заключил, что в качестве исполнительного директора он займётся инициативами, которые позволят считать Amazon «лучшим работодателем на Земле и самым безопасным местом для работы на Земле».