В Бразилии оштрафовали Apple за продажу iPhone без зарядных устройств
Регулятор также считает, что реклама продукции Apple вводит потенциального покупателя в заблуждение.
Управление по защите прав потребителей бразильского Сан-Паулу выписало компании Apple штраф в размере 10,5 млн реалов (~1,9 млн долларов). Причиной стала продажа смартфонов без зарядных устройств.
Ведомство напомнило, что в гарантийной документации Apple отказывается от обязательств по ремонту в случае использования неоригинальных зарядных устройств, а также оговаривает возможность безопасного применения своих аксессуаров предыдущего поколения.
Регулятор также считает неубедительным объяснение об отсутствии зарядки в комплекте в качестве метода борьбы за экологию. Ведомство потребовало от компании привести примеры позитивного воздействия на окружающую среду таким образом.
Компании предложили презентовать проект утилизации старой техники в подтверждение заявлений о том, что Apple руководствуется заботой об экологии.
Регулятор также посчитал, что реклама продукции Apple вводит потенциального покупателя в заблуждение. Речь идёт о несоответствии влагозащитных характеристик iPhone 11 Pro тому, что демонстрируется в рекламном ролике.
Там смартфон подставляют под струю воды и утверждают, что iPhone выдерживает погружение на глубину до 4 метров в течение 30 секунд. В ведомстве считают неправильным тот факт, что на случаи поломок аппаратов при подобных обстоятельствах не распространяются условия гарантии.