«Ситимобил» запустил кэшбек за поездки
На этапе запуска всем «Новичкам» будет предоставлен повышенный кэшбек в 10%.
В зависимости от количества поездок и суммы заказов каждые 30 дней у пользователя будет обновляться один из шести уровней: «Домосед», «Новичок», «Частый гость», «Знаток», «Гид» и «Легенда».
Чем выше уровень, тем больше бонусов за поездки можно будет получить — 1 бонус равен 1 уровню. Те пассажиры, которые уже пользовались приложением, автоматически получат уровень в программе лояльности с учётом активности за последние 30 дней.
На этапе запуска всем «Новичкам» будет предоставлен повышенный кэшбек в 10%. Далее размер кэшбека будет варьироваться от 7% на уровне «Частый гость» до 20% на «Легенде».
Полученные «Ситибонусы» можно потратить на оплату части или всей поездки. На старте «Новички» смогут оплатить до 50% суммы бонусами. На уровне «Частый гость» — до 25%, на «Знатоке» — до 50%, на «Гиде» — до 75%, и до 100% — на «Легенде».
Исполнительный директор «Ситимобил» Виталий Бедарев уверен, что обновлённая программа лояльности в перспективе поможет сервису сократить затраты на привлечение клиентов, увеличить уровень удержания и общую прибыль, которую получает компания за всё время сотрудничества с клиентом.
В дальнейшем программу лояльности могут интегрировать с партнёрами и другими программами. На получение бонусов скидки по подпискам в «СберПрайм» и VK Combo влиять не будут.