В «Эльдорадо» и «М.Видео» объяснили причины задержек с доставкой PlayStation 5

Автор Денис Гурьянов 14:01 21.11.2020
- 1 +  11 234 1
В «Эльдорадо» и «М.Видео» объяснили причины задержек с доставкой PlayStation 5

Поддержка розничных сетей «Эльдорадо» и «М.Видео» объяснила причины задержек с доставкой PlayStation 5. 

Ранее пользователи, кто оформил предварительный заказ на приставку, жаловались на невозможность получить её в день старта продаж, 19 ноября. 

Оказывается, изначально дату заказа не учитывали — и в «Эльдорадо», и в «М.Видео» были уверены, что консоли доставят в срок. При этом компании поняли слишком поздно, что не смогут удовлетворить сформировавшийся спрос на консоли, рассказали в группе «Эльдорадо» во «ВКонтакте».

Изначально сбор данных по предзаказам не учитывал дату оформления заказа, так как мы были уверены, что всё доставим в срок. Однако в последний момент ситуация сложилась иначе. Мы не стали формировать новый список, чтобы сосредоточиться на скорости обработки поставок и доставке заказов. Со стороны такой порядок выдачи выглядит нелогичным, согласны, но тем не менее мы нацелены выдать все заказы, — «Эльдорадо».

А вот что ответили одному из пользователей в поддержке «М.Видео» в Facebook:

Так как часть консолей поступает к нам на склад с задержкой, к сожалению, часть клиентов получила (или получит) свои предзаказы с опозданием. Изначально, мы не приоритизировали заказы по срокам предзаказа (так как о задержке узнали поздно, чтобы было возможно пересматривать всю логику). Поэтому в отношении заказов с самовывозом руководствовались внутренними логистическими нюансами, — «М.Видео».

В поддержке «М.Видео» добавили, что на данный момент под каждый неполученный предзаказ они сделали предварительное резервирование. PS5 приходит небольшими партиями и сразу уходит в доставку клиентам. В свободном остатке консолей пока нет.

Два сотрудника редакции Rozetked до сих не получили свои PS5. У одного заказ от 19 ноября висит в статусе «Готов к отгрузке со склада», другому же пришло уведомление на почту о задержке поставки аж до третьего декабря.

Дефицитом PS5 активно пользуются спекулянты, которые продают консоли на Avito — стоимость некоторых предложений доходит до 150 000 рублей. Аналогичная ситуация наблюдается не только в России, проблемы с поставками PS5 также есть в Великобритании.

Подписывайтесь на Rozetked в Telegram, во «ВКонтакте» и обязательно в YouTube.
Хабы: playstation / ru

25.09.2021
Netflix Tudum
16.10.2021
DC Fandome
26.10.2021
Конференция для разработчиков SDC21
23.09.2021
Релиз Diablo II: Resurrected
30.09.2021
Tokyo Game Show 2021
07.10.2021
Релиз Far Cry 6
12.10.2021
Релиз Back 4 Blood
28.10.2021
Релиз Riders Republic
09.11.2021
Релиз Forza Horizon 5
15.01.2022
Релиз Rainbow Six Extraction
30.09.2021
Премьера «Не время умирать»
16.12.2021
Премьера «Аватар 2»
11.02.2022
Премьера «Неизведанное: Удача Дрейка»
27.05.2022
Премьера «Топ Ган: Мэверик»
07.04.2023
Премьера «Форсаж 10»
Все события


Реклама на сайте



Комментарии

  1. Где то плачет парень продавший почку чтобы накопить на консоль
    - 0 +
25.09.2021
Netflix Tudum
16.10.2021
DC Fandome
26.10.2021
Конференция для разработчиков SDC21
23.09.2021
Релиз Diablo II: Resurrected
30.09.2021
Tokyo Game Show 2021
07.10.2021
Релиз Far Cry 6
12.10.2021
Релиз Back 4 Blood
28.10.2021
Релиз Riders Republic
09.11.2021
Релиз Forza Horizon 5
15.01.2022
Релиз Rainbow Six Extraction
30.09.2021
Премьера «Не время умирать»
16.12.2021
Премьера «Аватар 2»
11.02.2022
Премьера «Неизведанное: Удача Дрейка»
27.05.2022
Премьера «Топ Ган: Мэверик»
07.04.2023
Премьера «Форсаж 10»
Все события


Реклама на сайте