В «Эльдорадо» и «М.Видео» объяснили причины задержек с доставкой PlayStation 5

Автор Денис Гурьянов 14:01 21.11.2020
- 1 +  8 331 1
В «Эльдорадо» и «М.Видео» объяснили причины задержек с доставкой PlayStation 5

Поддержка розничных сетей «Эльдорадо» и «М.Видео» объяснила причины задержек с доставкой PlayStation 5. 

Ранее пользователи, кто оформил предварительный заказ на приставку, жаловались на невозможность получить её в день старта продаж, 19 ноября. 

Оказывается, изначально дату заказа не учитывали — и в «Эльдорадо», и в «М.Видео» были уверены, что консоли доставят в срок. При этом компании поняли слишком поздно, что не смогут удовлетворить сформировавшийся спрос на консоли, рассказали в группе «Эльдорадо» во «ВКонтакте».

Изначально сбор данных по предзаказам не учитывал дату оформления заказа, так как мы были уверены, что всё доставим в срок. Однако в последний момент ситуация сложилась иначе. Мы не стали формировать новый список, чтобы сосредоточиться на скорости обработки поставок и доставке заказов. Со стороны такой порядок выдачи выглядит нелогичным, согласны, но тем не менее мы нацелены выдать все заказы, — «Эльдорадо».

А вот что ответили одному из пользователей в поддержке «М.Видео» в Facebook:

Так как часть консолей поступает к нам на склад с задержкой, к сожалению, часть клиентов получила (или получит) свои предзаказы с опозданием. Изначально, мы не приоритизировали заказы по срокам предзаказа (так как о задержке узнали поздно, чтобы было возможно пересматривать всю логику). Поэтому в отношении заказов с самовывозом руководствовались внутренними логистическими нюансами, — «М.Видео».

В поддержке «М.Видео» добавили, что на данный момент под каждый неполученный предзаказ они сделали предварительное резервирование. PS5 приходит небольшими партиями и сразу уходит в доставку клиентам. В свободном остатке консолей пока нет.

Два сотрудника редакции Rozetked до сих не получили свои PS5. У одного заказ от 19 ноября висит в статусе «Готов к отгрузке со склада», другому же пришло уведомление на почту о задержке поставки аж до третьего декабря.

Дефицитом PS5 активно пользуются спекулянты, которые продают консоли на Avito — стоимость некоторых предложений доходит до 150 000 рублей. Аналогичная ситуация наблюдается не только в России, проблемы с поставками PS5 также есть в Великобритании.

Подписывайтесь на Rozetked в Telegram, во «ВКонтакте» и обязательно в YouTube.
Хабы: playstation / ru

24.11.2020
Презентация Poco M3
26.11.2020
Презентация Redmi Note 9 5G
01.12.2020
Qualcomm Snapdragon Tech Summit 2020
28.06.2021
MWC 2021 Barcelona
Нет событий
16.12.2021
Премьера «Аватар 2»
Все события


Реклама на сайте



Комментарии

  1. Где то плачет парень продавший почку чтобы накопить на консоль
    - 0 +
24.11.2020
Презентация Poco M3
26.11.2020
Презентация Redmi Note 9 5G
01.12.2020
Qualcomm Snapdragon Tech Summit 2020
28.06.2021
MWC 2021 Barcelona
Нет событий
16.12.2021
Премьера «Аватар 2»
Все события


Реклама на сайте