Служба общественного здравоохранения Великобритании сообщила, что 15 841 случай заражения COVID-19, зафиксированные с 25 сентября по 2 октября, не вошли в общую статистику. Это произошло из-за сбоя системы сбора информации.

Официально ведомство объявило журналистам, что «некоторые файлы, в которые записываются положительные результаты тестов, превысили свой максимальный размер».

Позднее СМИ сообщили, что список заражённых ведётся в электронной таблице Excel, и для каждого случая фиксируется отдельный столбец. В какой-то момент файл достиг установленного лимита: Excel может хранить максимум 16 384 колонки. Если бы информация заполнялась по строкам, такой проблемы не возникло: лимит по этому параметру составляет 1 048 576 единиц.

Ведомство приняло решение хранить информацию в нескольких файлах, чтобы избежать подобной ситуации в будущем.

Недостающая информация отправлена в службы отслеживания контактов с заболевшими. Официальный ресурс правительства Великобритании о ситуации с коронавирусом показывает свыше 12 000 случаев заражения COVID-19 за 3 октября и 22 000 случаев за 4 октября, тогда как в предыдущие дни фиксировались 6000-7000.